Découvrez le nouveau fonctionnement des commissions d'attribution de logement

Immobilier

31 Août 2015

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À compter du 3 septembre 2015, NEOTOA change le fonctionnement de la Commission d'Attribution des Logements (CAL).

Quel est le rôle de la CAL  ?

Lorsqu'une demande de logement est effectuée, elle est étudiée lors de la Commission d'attribution. Sauf exception spécifique, la Commission peut examiner plusieurs candidatures pour un même logement. NEOTOA notifie au demandeur les décisions de la Commission sous 3 jours.

En cas de refus, il est possible d'effectuer un appel de décision en vue d'un ré-examen de la candidature lors de la CAL suivante. Des conseillers sociaux sont également disponibles pour échanger et réorienter au mieux les différentes demandes.

Quelle est son évolution ?

Auparavant, la Commission avait lieu une fois par semaine, désormais, elle aura lieu deux fois. Suite à la décision prise par la CAL, un chargé d'attribution contacte directement le candidat, et un courrier lui est automatiquement envoyé.  Le demandeur n'a donc pas besoin de contacter NEOTOA (ce qui était déjà le cas avec le précédemment fonctionnement). Grâce à cette évolution, NEOTOA garantit donc une meilleure réactivité.